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POLÍTICA DE TRANSPORTE E DE DEVOLUÇÕES

QUESO DE EXTREMADURA envia as encomendas aos seus clientes através de transportadoras de excelência. A data de entrega na morada do Cliente dependerá da disponibilidade dos produtos escolhidos e da zona geográfica para o qual será enviado. Em condições normais, e salvo indicação em contrário da QUESO DE EXTREMADURA, o prazo de entrega será de 4/5 dias úteis em Espanha (continental).
Os custos de envio variam consoante a zona geográfica de entrega e o peso da encomenda. Há áreas geográficas onde poderão ser aplicados custos adicionais que não estão incluídos na página de pagamento, como por exemplo, as taxas alfandegárias das Canárias. Deverá contactar a QUESO DE EXTREMADURA antes de proceder à encomenda.

Os nossos processos de seleção, preparação e embalagem dos produtos são muito rígidos e garantimos que os mesmos são enviados sem qualquer tipo de defeitos. Verifique cuidadosamente se os lacres que fecham a embalagem não foram modificados ou danificados. Se a encomenda chegar até 24 horas depois do acordado, o cliente deve aceitar a entrega. Caso, ao abrir a caixa, um dos produtos esteja em mau estado poderá contactar-nos a partir do formulário de contacto ou enviar-nos um email para info@quesosdeextremadura.com com. No contacto, deverá indicar o motivo da devolução, onome dos produtos e a quantidade dos produtos em mau estado, bem como uma fotografia dos mesmos. Não serão aceites devoluções de produtos abertos e / ou manipulados, sem a mbalagem original.